iPhone 13、iPad mini 6など、復元するとApple Musicが使えない不具合 / 解決策


iPhone 13、iPad mini 6など、復元するとApple Musicが使えない不具合 / 解決策

Appleは、iPhoneなどをバックアップから復元すると、Apple Musicの機能が一部使用できない問題について、サポートドキュメントを公開した。

対象となるモデルは、2021年モデルのiPhone 13シリーズや新型iPad。iPadのモデルは、iPad 9とiPad mini 6で、問題の影響を受ける対象デバイスは現在最新のモデルばかりである。

Appleによると、新しいiPhoneやiPadをバックアップから復元した場合、Apple Musicのカタログや設定にアクセスできなくなったり、そのデバイスで「ライブラリを同期」機能が使用できなくなったりすることがあるそうだ。

問題を解決するには、デバイスのアップデートを行う。

アップデートのタイミングについては、問題発生後や前といった明記は見つからない。デバイスに問題がある場合には、復元を優先して先に済ませて、のちにアップデートを行っても構わないだろう。

アップデートの方法は、「設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデート」。

問題の影響を受ける対象のデバイスは、以下の通り。

  • iPhone 13
  • iPhone 13 mini
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPad (第9世代)
  • iPad mini (第6世代)
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