Apple Carいよいよか / 売れるAppleの着眼点「ごもっともだが、多くの日本人に欠けている」考え方かもしれない | [タカブログ] takao.iの思想ブログ始めました。とかいうタイトルはおかしいと思う。

Appleは決算を発表し、その場にいたアナリストが、AppleのCEOであるティム・クック氏に対して、次のような質問を投げかけた。

Appleは、製品を開発する上で、どのように機会を見出し、その製品を新しい市場へ投入する場合、どのような判断基準で決定を下しているのか。

クック氏は、この件に関して、詳細を述べることはしなかったが、非常にわかりやすい基本となる考え方を伝えた。それが下記の通りである。

私たちが使うフレームワークは、「これは私たちが使いたいと思うような製品なのか」ということです。かなり大きな要素を持つ基準です。隣接する製品ではない限り、カスタマーエクスペリエンス(使用者の体験) に基づいて考えられています。

私たちが、これらを見る方法に決められた法則はありません。公式にもありません。しかし、私たちは、それらのすべてを考慮に入れています。

その後、クック氏は非常に興味深い次のコメントを残している。