フィリップス 電動歯ブラシ ソニッケアー ダイヤモンドクリーン “期間限定 3,000円キャッシュバック！”キャンペーンで分からないことがあったので問い合わせてみた

フィリップスの電動歯ブラシ「ソニッケアー ダイヤモンドクリーン」の購入者を対象に、期間限定で3,000円キャッシュバックのキャンペーンを開催しています。

諸事情により電動歯ブラシの購入を検討することになった私はこのキャンペーンに飛びつき、色々と探っていたのですがもうど分からないことがある。そこで問い合わせをすることに。

キャンペーンの内容

キャンペーン期間 ※レシート有効期間

• 2016年6月30日(木)まで

応募期間

• 2016年7月14日(木)まで

キャンペーン概要

期間中、対象製品を購入し応募した方全員に、もれなくキャッシュバック。

申し込み資格

期間中、対象製品を購入し応募した方全員。

対象製品

フィリップス ソニッケアー ダイヤモンドクリーン

※日本国内で購入された製品に限ります。（おそらく日本のフィリップスを通した正規品ということでしょう）
※ご応募は、日本国内に在住の方に限ります。
※替ブラシ、替ノズル等の消耗品は除く。 

ここで疑問

ケーズデンキやビッグカメラ、ヨドバシやソフマップなど、家電量販店での購入が対象なのは分かります。でもそんな量販店で買うのはばかばかしくなるほどAmazonで買った方がお買い得なんですよ。いくら値引き交渉してもAmazonで出ている販売価格まで値引きしてくれることは今までなかった経験から、有無を言わずにAmazonで購入する決意をしています。（量販店の価格を聞いてそうしました。）

でもね、Amazonって楽天と同じように小売店の集合体なんですよ。

Amazonプライム発送(小売店がAmazon倉庫に商品を預けて自動的に発送して貰うシステム)が対象なのか、Amazon自信が販売してる商品が対象なのか分からない。

「販売店はこちら」にあるAmazonのロゴをクリックすると次の様な一覧画面に飛びます。

 その中の一番最初に出てくる【Amazon.co.jp限定】商品をクリックすると「この商品は、Amazon.co.jp が販売、発送します。」という記載。
ただ、コップ付きも出るをクリックすると、Amazon.co.jp以外の販売者も含まれています。この販売者の者なら問題なくキャッシュバックが受けられるのか？と思いつつも、“私が欲しいのはHX9308！”この一覧の中に9308はない!!!

とりあえず急遽必要になったということもあり、一か八か先に注文を入れて、注文した店舗へ問い合わせをしてみました。

Amazonの購入店舗からの回答

キャッシュバックキャンペーンはフィリップスのキャンペーンのため
詳細については直接フィリップスにご確認をお願いいたします。

そこで いうまでもなくフィリップスに問い合わせをしたところ

質問内容：ソニッケアーの購入で3,000円キャッシュバックというキャンペーンを知ったのですが、Amazonに出店なさるどの店舗から購入しても対象になるのでしょうか？ 商品ページには3,000円キャンペーンの告知があり、新品の正規品との記載がありましたが、実際に購入した店舗に問い合わせをしたところ、メーカーが主催するキャンペーンで店舗では関知しないためフィリップスに直接問い合わせをしてくださいと言われました。

この度は弊社製品のお問合せをいただきまして有難うございます。
お問合せに関しましてご案内いたします。

対象製品に関しましてはダイヤモンドクリーンとなっておりますが、
対象の店舗様などの具体的な情報がないため、詳細なご案内ができかねます。
ご希望に沿えず、誠に申し訳ございません。

より詳しい内容に関しましては、恐れ入りますが
キャンペーン事務局までお問合せください。

「ソニッケアー　ダイヤモンドクリーン　キャッシュバック　キャンペーン」事務局
・電話番号：0120-161-272
・受付時間：10：00～17：00
・受付期間：2016年7月14日（木）まで

お手数をお掛けし申し訳ございませんが、
何とぞよろしくお願い申し上げます。

てっきりAmazonで購入した製品が対象だと言ってくれると思っていた自分が甘かった…。

フィリップスは病院関係者の中でも営業さんも真面目で落ち度がない。と、とても好印象なメーカーなので、この回答は曖昧な質問で不適切な返答をしては後々差し支えるという判断のもと送られてきたのかもしれません。

もう買っちゃった自分には一か八か（またかｗ）キャンペーンに応募してみるしかありません。成功を祈るばかり…。

ちなみに、今回購入をさせていただいた店舗は、ＰＣアポロン Amazon店さん。プライム発送ではない事が尾を引いてポチッとボタンを押すことをためらいましたが、Amazonのプライム発送商品よりも安い実売価格に後押しされて購入に至りました。

ピンク(HX9318)やブラック(HX9321)は他の店舗さんも安いので、色々探されてみるのもいいですね。
白が一番売れるのか、他の色が400円くらい安いイメージです。

清潔感を押し出してる製品には珍しく、黒という存在もカッコイイので、お一人、またはご家族で、どなたも抵抗がないのであれば黒も良いと思いますよ。私も黒が良かった…。 

ソニッケアーに関しては、Amazonの検索が上手く働かないので、「ソニッケアー」で検索したり、「ソニッケアー ダイヤモンドクリーン」で検索したり、色々と試してみることをオススメします。後一言付け加えますが、価格がよく変わる製品です。数ヶ月間Amazonで追ってましたが、高い時があれば安いときがありました。検索の問題なのかもしれませんが、キャッシュバックしても2万円切らないような価格の時もあったので、キャンペーンに踊らされずに思いとどまった方が良い時もあります。

キャッシュバックが受けられたかは実録として、ここに追記をしたいと思います。

お急ぎの方は上記のフィリップス ソニッケアー ダイヤモンドクリーン キャッシュバック キャンペーン事務局へお電話からお問い合わせください。

補足

アマゾンで購入した物には領収書は添付されていないので、自分で印刷する必要があります。クレジットカードで購入した場合、カード明細が領収書となるので何か矛盾したことを言ってる気はしますが…。

アカウントサービス内にある注文履歴から印刷を行います。